报告题名: | Pasienters og pårørendes erfaringer med Bodø legevakt. Resultater fra en brukererfaringsundersøkelse |
作者: | Danielsen, Kirsten
|
出版者: | Norwegian Knowledge Centre for the Health Services
|
出版年: | 2010
|
发表日期: | 2010-12
|
国家: | 挪威
|
语种: | 英语
|
英文关键词: | VDP::Medisinske Fag: 700::Helsefag: 800::Helsetjeneste- og helseadministrasjonsforskning: 806
; Bodø
; Norge
; Spørreundersøkelse
; Pasienter
; Pårørende
; Legevakt
|
英文摘要: | Nasjonalt kunnskapssenter for helsetjenesten og Nasjonalt kompetansesenter for legevaktmedisin gjennomførte våren 2010 en spørreundersøkelse blant pasienter og pårørende som hadde vært i kontakt med Bodø legevakt. Undersøkelsen hadde som fomål å prøve ut ulike måter å øke svarprosenten i en spørreundersøkelse på, i tillegg til å gi resultater på pasient- og pårørendeerfaringer til Bodø legevakt.
Undersøkelsen omfattet pasienter som hadde vært i kontakt med Bodø legevakt i undersøkelsesperioden, enten de først hadde ringt legevakten og vært på legevaktlokalet, eller de hadde møtt opp direkte på legevakten. Også pasienter som eventuelt hadde sykebesøk hjemme ble inkludert i utvalget. Pasienter som kun hadde vært i telefonkontakt med legevakten ble ikke inkludert i denne undersøkelsen.
Generelt ga pasienter og pårørende positive vurderinger av legevakten. Gjennomsnittskåren på de fire hovedområdene (telefonkontakt, legekontakt, sykepleierkontakt og organisering) vises på en skala fra 0 til 100, hvor 0 er dårligst og 100 er best. Resultatene viser at hovedområdet Organisering får noe lavere gjennomsnittsskåre enn de andre hovedområdene. Pasienter og pårørende ga generelt gode tilbakemeldinger også på enkeltspørsmål, både de som inngår i de fire hovedområdene og andre enkeltspørsmål. |
URL: | https://brage.bibsys.no/xmlui/bitstream/handle/11250/2378491/NOKC_Danielsen_2010.pdf?sequence=1&isAllowed=y
|
资源类型: | 研究报告
|
标识符: | http://119.78.100.158/handle/2HF3EXSE/28406
|
Appears in Collections: | 过去全球变化的重建 影响、适应和脆弱性 科学计划与规划 气候变化与战略 全球变化的国际研究计划 气候减缓与适应 气候变化事实与影响
|
File Name/ File Size |
Content Type |
Version |
Access |
License |
|
NOKC_Danielsen_2010.pdf(1314KB) | 研究报告 | -- | 开放获取 | | View
Download
|
|
Recommended Citation: |
Danielsen, Kirsten. Pasienters og pårørendes erfaringer med Bodø legevakt. Resultater fra en brukererfaringsundersøkelse. 2010-01-01.
|
|
|